搜TokenPocket客服QQ号的人注意，官方渠道在这儿

搜TokenPocket客服QQ号的人注意，官方渠道在这儿

当人们在使用TokenPocket钱包的过程中发现问题, 并且打算寻找客服帮助的时候,往往会直接去搜索所谓的“TokenPocket客服QQ号”。然而, 事实情况是官方并没有公开任何用于联系其的QQ号码。网络上流传的各种相关号码, 绝大多数情况下都是骗局制定者所设置的陷阱。

我的意思是劝你先不要着急, 可以去把这个TokenPocket App给打开, 然后在首页的右下角那里找到"帮助与反馈"这个选项, 通过它就可以提交一个工单, 那边的响应速度还是蛮快的, 另外在官网 tokenpocket.com 的底部也会看到一个邮箱地址, 选择走这两个途径里面的任何一个都是最为稳妥的做法。

绝对不可以,千万不能够把助记词或者是私钥这些东西发送给任何自称是“客服”的人员, 因为这确实是完全不正确的做法, 真正意义上正规的客服人员是不会要求索取此类敏感信息的。

如果有人通过QQ这种社交软件渠道, 急切地催促你进行转账操作, 或者向你发送诸如“安全钱包”这样的链接地址的话, 那么请你直接将其拉黑处理, 这种情况就是极其典型的,专门用于盗窃数字资产的行为套路。

如果你遇到了资产有异常或者是被骗的情况, 除了在App里面进行反馈之外, 你还要记得去派出所报案, 同时要保存好聊天的截图, 这才是真正能够帮到你的方法。你有没有遇到过类似这种假客服的情况呢, 可以在评论区说说你的经历。